Общий совет такой: если не удается связаться по указанным контактам, то пишите под объявлением свой вопрос автору, возможно через какое-то время он вернется и ответит на него. Для того чтобы получить ответ по конкретному объявлению, пишите пожалуйста номер объявления о котором идет речь.